Cum să atingem și să menținem echilibrul dintre muncă și familie, dintre ambițiile profesionale și personale, în mijlocul unor constante crize și presiuni? Cum încurajăm dorința de schimbare și de îmbunătățire? Soluția e la îndemâna noastră, afirma Stephen R. Covey. Dacă vrem să avem o căsnicie fericită, trebuie să începem prin a emana energie pozitivă. Dacă me dorim o relație mai bună cu copilul nostru, trebuie să fim părinți mai iubitori, mai empatiei. Dacă vrem mai multă libertate în munca noastră, trebuie să fim angajați mai responsabili. Dacă ne dorim ca oamenii să aibă încredere în noi, trebuie să fim, în primul rând, demni de încredere.